近日舉行的2017中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)上，騰訊公司董事會(huì)主席兼CEO馬化騰表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)不再局限于政務(wù)、民生、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心——制造業(yè)也正在加速擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授周其仁、娃哈哈集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理宗慶后、聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶、著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波也就“互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)”發(fā)表看法。值得注意的是，往年的“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)的主會(huì)場(chǎng)嘉賓，多以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)占主導(dǎo)，但今年已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)變?yōu)橹圃鞓I(yè)在人數(shù)上更占優(yōu)勢(shì)。種種信號(hào)顯示，隨著通信互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為制造業(yè)搭建起綜合平臺(tái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”為實(shí)體經(jīng)濟(jì)賦能的水平更高、成效更顯著。我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展也即將進(jìn)入一個(gè)嶄新階段。
互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合威力巨大
國(guó)家大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展以來(lái)，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)提供技術(shù)、平臺(tái)、生態(tài)環(huán)境等，幫助各行各業(yè)的開(kāi)發(fā)者和他所在行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)，和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行對(duì)接，取得了顯著的成績(jī)。
在交通領(lǐng)域，近年來(lái)，網(wǎng)約車(chē)得到了一個(gè)相對(duì)寬容的發(fā)展氛圍。共享單車(chē)異軍突起，人們出行的生活方式極大地便捷化。而在廣州婦女兒童醫(yī)療中心，用了互聯(lián)網(wǎng)+方案之后，病人從掛號(hào)、看病、取藥、付款到回診，完全可以在手機(jī)上一站式搞定，節(jié)省了大量的時(shí)間，據(jù)統(tǒng)計(jì)節(jié)省超過(guò)40%的時(shí)間。在警務(wù)方面，使用通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的定位數(shù)據(jù)形成的人流熱力圖，給很多城市的治安管理部門(mén)提供了大型活動(dòng)、展會(huì)人流控制的基礎(chǔ)服務(wù)。圍繞人們非常關(guān)心的防范打擊通訊信息網(wǎng)絡(luò)詐騙和偽基站等工作，騰訊等企業(yè)也為公安和運(yùn)營(yíng)商部門(mén)提供了大數(shù)據(jù)能力，包括鷹眼系統(tǒng)和麒麟系統(tǒng)，取得了非常好的成效。在物流領(lǐng)域，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的地址解析服務(wù)，可以很有效地提升郵政服務(wù)的地址匹配率，從90%提升到96%。 也就是說(shuō)，僅在北京人工干涉的包裹數(shù)量，每日從5000，迅速下降到只要1000單。包括包裹的退轉(zhuǎn)率，從8%降到6%。
這些小小的案例，我們都可以看到，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，發(fā)揮出巨大的威力。
“互聯(lián)網(wǎng)+”加緊向制造業(yè)滲透
周其仁教授表示，“互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化對(duì)于利用資源、滿足需要，有重大的意義。”但“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)生實(shí)效的范圍，目前為止，主要還是在與消費(fèi)者緊密相關(guān)的公共服務(wù)、第三產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域。而在第一、第二產(chǎn)業(yè)，其應(yīng)用深度還不夠。“互聯(lián)網(wǎng)+”在線下走了多年之后，終于要進(jìn)入難度更高的深水區(qū)——制造業(yè)。
來(lái)自傳統(tǒng)制造業(yè)的宗慶后介紹，“互聯(lián)網(wǎng)+”確實(shí)對(duì)公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)、對(duì)制造系統(tǒng)都帶來(lái)了很多好處，“比如說(shuō)，以前制造設(shè)備各個(gè)環(huán)節(jié)的傳感器，以前可能是單機(jī)的，現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)了，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)診斷問(wèn)題、解決問(wèn)題，一方面可以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高穩(wěn)定性，另一方面，可以降低勞動(dòng)成本。”
在這方面，宗慶后也提出了自己的看法。他認(rèn)為，大量傳統(tǒng)企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的前提，需要國(guó)內(nèi)企業(yè)提升軟硬件制造、裝備水平，并對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司、硬件公司都提出了更多需求，“從硬件到軟件，都應(yīng)該有更多的國(guó)產(chǎn)能力，這是我們互聯(lián)網(wǎng)公司、軟件公司應(yīng)該去提升的。”
“依靠大數(shù)據(jù)、智能制造技術(shù)，完全可以消費(fèi)預(yù)測(cè)需求，說(shuō)什么制造能力跟不上導(dǎo)致饑渴營(yíng)銷(xiāo)顯然是不可能的。”楊元慶則介紹，“以前，制造行業(yè)與用戶(hù)的連接只有兩次機(jī)會(huì)：銷(xiāo)售、維修。這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，互聯(lián)網(wǎng)幫助我們知道我們的用戶(hù)畫(huà)像，我們可以實(shí)時(shí)解決用戶(hù)需求，從銷(xiāo)售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到經(jīng)營(yíng)客戶(hù)的需求。比如我們跟騰訊管家的合作，這樣就可以知道電腦運(yùn)行中的各種問(wèn)題，這樣就能了解消費(fèi)者需求、解決消費(fèi)者面臨的困惑。”
“制造業(yè)是我們重點(diǎn)談?wù)摰脑掝}，同時(shí)也是一個(gè)很有難度的產(chǎn)業(yè)。”騰訊公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群副總裁、兼互聯(lián)網(wǎng)+合作事業(yè)部總經(jīng)理陳廣域表示，騰訊希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式對(duì)制造業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、制造流程進(jìn)行優(yōu)化，“更好地去做效率的匹配、資源的管理，更好地幫助優(yōu)化制造業(yè)內(nèi)部的工業(yè)流程。”
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為賦能主戰(zhàn)場(chǎng)
馬化騰透露，三一重工最近和騰訊云共同搭建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。“三一重工通過(guò)與騰訊云的云計(jì)算能力相結(jié)合，把分布全球的30萬(wàn)臺(tái)設(shè)備接入平臺(tái)，實(shí)時(shí)采集近1萬(wàn)個(gè)運(yùn)行參數(shù)，利用云計(jì)算和大數(shù)據(jù)，遠(yuǎn)程管理龐大設(shè)備群的運(yùn)行狀況，不僅實(shí)現(xiàn)了故障維修2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)、24小時(shí)內(nèi)完成，還大大減輕了備件的庫(kù)存壓力。”
據(jù)了解，三一重工與騰訊云合作的“根云”平臺(tái)，是中國(guó)最具客戶(hù)價(jià)值的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，主要為本土制造企業(yè)提供端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。其中，騰訊云主要提供底層云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)能力，如IaaS、PaaS層的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和運(yùn)算能力，可快速提升機(jī)器運(yùn)行效率，并將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)力相結(jié)合，具有很強(qiáng)的廣泛適用性。
借助該平臺(tái)，三一重工不僅能高效地完成設(shè)備分析、預(yù)測(cè)和運(yùn)營(yíng)支持，還實(shí)現(xiàn)從設(shè)計(jì)、制造到提供租賃和維護(hù)服務(wù)，再到大數(shù)據(jù)分析服務(wù)等一系列商業(yè)模式上的創(chuàng)新。“有的施工單位買(mǎi)不起大型設(shè)備，就可以租賃，進(jìn)而帶動(dòng)租賃服務(wù)業(yè)，甚至帶來(lái)了供應(yīng)鏈金融服務(wù)。”隨著騰訊云功能的不斷完善，物聯(lián)網(wǎng)、深度學(xué)習(xí)平臺(tái)、LBS、黑石物理服務(wù)器、數(shù)智方略平臺(tái)、智能語(yǔ)音等新型服務(wù)能力加快向新型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)聚集，幫助企業(yè)對(duì)產(chǎn)品、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造。
三一集團(tuán)高級(jí)副總裁賀東東表示，除了與騰訊云在公有云方面的合作以外，還希望在人機(jī)方面有更多的探索，力圖給傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型帶來(lái)更多創(chuàng)新思路。
來(lái)源：人民郵電報(bào)
